Gratis wifi
Gratis wifi in een café, het is tegenwoordig de normaalste zaak van de wereld. Het kan dus wel gezegd worden dat cafébezoekers daarom ook gratis wifi verwachten en dat café eigenaren er ook niet meer omheen kunnen. Cafés zijn ook niet voor niets een populaire plek geworden waar mensen even gaan zitten om op hun laptop te werken of om hun telefoon even te checken. Gratis wifi in een café is daardoor ook echt een tool waar klanten mee aangetrokken en behouden kunnen worden. Hiervoor is het uiteraard wel heel erg belangrijk dat de wifi snel en betrouwbaar is. Is dit niet het geval, dan kan het juist averechtse effecten hebben.
Jouw café
Gratis wifi in jouw café draagt dus bij aan de complete ervaring van jouw klanten. Het hoort tegenwoordig een beetje bij het cafébezoek, maar het is niet alleen fijn voor de klanten. Ook voor jouw café heeft het zo zijn voordelen. Zo blijven klanten door de gratis wifi vaak langer hangen en zullen ze dus ook meer uitgeven. Verder kan er via de wifi ook inzicht verkregen worden in de gegevens van jouw klanten. Een wifi hotspot kan namelijk de data van de gebruikers opslaan. Zo kun je een beter idee krijgen van de doelgroep en hun consumptiegedrag. Dit kun je weer uitstekend toepassen in jouw marketingstrategie.
Verder kun je via de wifi hotspot de gebruikers ook automatisch doorsturen naar social media kanalen waar ze jouw pagina’s kunnen liken, delen of hier een bericht kunnen achterlaten. Wil je graag dat ze een recensie achterlaten? Stuur de gebruikers dan automatisch door naar bijvoorbeeld Tripadvisor of Yelp.
Social Wifi
SpotOn biedt een platform dat jouw wifi koppelt aan een gebruiksvriendelijk dashboard. In dit dashboard beheer je eenvoudig jouw wifi, automatiseer je het schrijven van recensies en worden coupons automatisch verzonden om gasten terug te halen. Meer weten? Vraag dan een gratis demo aan.
GEPOSTED OPoktober 22, 2018