Wifi-tracking: Wat is het en in hoeverre mag het?

WiFi Tracking

Ook ‘offline’ te traceren

Veel mensen hebben op hun smartphone de optie ‘zoeken naar wifi’ ingesteld, meestal gaat dit automatisch zolang de wifi-optie aan staat, zo zien ze gemakkelijk en snel of er in de buurt wifi beschikbaar is. Hoewel het een handige functie is, hebben weinigen door dat ze hierdoor gevolgd kunnen worden door middel van wifi-tracking. Wanneer deze optie namelijk ingeschakeld is, kan een tracking-apparaat de unieke code van het mobiele netwerk ontvangen, zelfs wanneer de smartphone of tablet niet verbonden is met een openbaar wifi-netwerk.

Locatiegegevens

De locatiegegevens van een tablet of smartphone worden zo dus opgeslagen en verwerkt, winkels kunnen deze informatie gebruiken om bij te houden hoeveel mensen de winkel bezoeken en welke plekken in de winkel veel bezocht worden. Informatie die ze kunnen gebruiken om te kijken welke producten populair zijn of waar er meer personeel ingezet moet worden. Gemeenten kunnen het gebruiken voor het in kaart brengen van groepen mensen tijdens grote evenementen, bijvoorbeeld voor het inzetten van extra hulpdiensten.

Maar bedrijven en gemeentes moeten natuurlijk wel rekening houden met de Autoriteit Persoonsgegevens die de wet op behoud van privacy waarborgt. Wifi-tracking is namelijk verboden wanneer de klant hier van te voren niet op gewezen is, wanneer gegevens langer dan 24 uur bewaard worden en wanneer de persoonsgegevens niet geanonimiseerd zijn. Verder mogen er ook geen herleidbare persoonsgegevens verzameld worden van omwonenden en voorbijgangers in openbare ruimtes. Persoonsgegevens mogen alleen door wifi-tracking verzameld worden wanneer het noodzakelijkheid is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een kwestie van de openbare orde.

Anonimiseren verplicht

Bedrijven en gemeenten moeten dus de gegevens anonimiseren door middel van het zogeheten labelen. Hierdoor wordt de unieke mobiele netwerkcode bij iedere tracking anoniem gemaakt, zo zien ze bij de volgende tracking niet waar diegene daarvoor allemaal geweest is.

Benieuwd wat de recentelijk ingevoerde AVG-wetgeving nog meer met zich mee brengt? Wij hebben een artikel geschreven waarin alles op een rijtje wordt gezet.

    Want to take action but don’t know where to start? You’re not alone. Leave your email below, and we’ll get in touch with you ASAP.

    Converteer tevreden gasten naar positieve reviews