fbpx

Wifi in de winkel – de voordelen voor jouw bedrijf

wifi winkel

Een completere winkelbeleving

Je ziet het steeds vaker; wifi in de winkel. Het is nog een vrij nieuw fenomeen in Nederland. Juist hierom is het de ideale tool om jouw winkel nog verder te onderscheiden. Veel mensen gebruiken namelijk hun telefoon tijdens het winkelen om raad te vragen aan vrienden of familie, om even online de totale collectie te bekijken, om reviews van andere klanten te checken of simpelweg om even te kijken hoeveel geld ze nog op hun rekening hebben staan. Het is dus zeker een handige service voor de klanten en het zal een nog betere klantervaring in jouw winkel stimuleren. Als winkel zorg je zo voor een nog completere winkelbeleving.

Leer jouw klant inside-out kennen

Wifi in de winkel is zeker niet alleen een service voor de klant, het heeft ook veel voordelen voor de winkel zelf. Via wifi hotspots kun je namelijk ook meer leren over het gedrag en de wensen van jouw klanten en bezoekers. Je kunt een wifi hotspot instellen met een inlogpagina (captive portal), deze moet de bezoeker dan eerst invullen voordat hij of zij toegang krijgt tot de wifi in de winkel. Zo krijg jij inzicht in het gedrag van jouw klanten, iets wat je weer uitstekend kunt gebruiken voor de marketing van jouw winkel. Verder kun je via de wifi hotspot ook advertenties tonen aan de gebruikers. Het is dus een ideale manier om jouw winkel, de producten en bepaalde aanbiedingen nog verder te promoten. Je kunt de wifi gebruikers ook automatisch door laten sturen naar jouw social media kanalen, zo kun je jouw bereik nog verder vergroten. Deze vorm van wifi in de winkel wordt ook wel ‘social wifi’ of ‘wifi marketing’ genoemd. Social wifi slaat bepaalde gegevens van jouw klanten op. Deze gegevens geven je inzicht in het gedrag van jouw klanten. Data die je vervolgens kunt inzetten bij de online marketing van jouw winkel.

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf? Vraag gratis en vrijblijvend een demo aan

Want to take action but don’t know where to start? You’re not alone. Leave your email below, and we’ll get in touch with you ASAP.

Start met het ontvangen van meer gasten en het verbeteren van je online recensies.