ICT Support Stage in Groningen

Wie zijn wij?
SpotOn is een jong bedrijf gespecialiseerd in social wifi. We zijn een leergierig, kans-aangrijpend, groeiend bedrijf. Wij ontwikkelen en verkopen ons social wifi platform aan restaurants, hotels en meer, waardoor bedrijven o.a. hun online reputatie kunnen verhogen en hun gasten een snel en veilig wifi-netwerk kunnen bieden. Bij SpotOn staat de klant altijd op nummer één en doen we dan ook ons best om de klant zo goed mogelijk te helpen.

Naar wie zijn wij op zoek?
SpotOn is op zoek naar een enthousiaste stagiair die verstand heeft van ICT en netwerkbeheer. Wij zijn op zoek naar het volgende profiel:
– Je volgt een studie in de richting ICT (Business IT & Management, Software Engineering of Network & Security Engineering)
– Je hebt minimaal een HBO denk- en werkniveau
– Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlandse taal (spreek- en schrijfvaardigheid)
– Je vindt het leuk om technische support vragen te beantwoorden
– Je hebt verstand van netwerkbeheer en begrijpt hoe routers werken
– Je bent bereid de configuratie van SpotOn routers te begrijpen
– Je bent bereid in een klein, gezellig team te werken
– Je bent zelfstandig én in teamverband goed
– Je bent telefonisch sterk en zelfverzekerd
– Je kan technische termen makkelijk uitleggen in simpele termen

Jouw werkzaamheden bij SpotOn
– Het enthousiast beantwoorden van vragen van klanten over technische problemen via de telefoon, mail en chat
– Het schrijven en updaten van technische handleidingen
– Meehelpen van het aansluiten van SpotOn routers bij klanten
– Intern helpen met technische problemen
– Het eventueel ontwikkelen van kleine tools om intern te helpen
– Technische problemen in Jip-en-Janneke taal verwoorden aan klanten

Wat bieden wij?
– Een gezellige, informele werkomgeving waar jouw mening telt
– De mogelijkheid om met het bedrijf mee te groeien
– Marktconforme stagevergoeding
– Vrijheid om met nieuwe ideeën te komen en deze uit te voeren
– Onbeperkt koffie en thee
– Veel humor
– Werken in een mooi pand aan het Boterdiep in Groningen

Solliciteren
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en wil je solliciteren? Stuur dan een mailtje naar [email protected] met daarin:
– Je CV
– Je motivatie
en dan nemen we, bij wederzijdse interesse, zo snel mogelijk contact met je op voor een sollicitatiegesprek.